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电子游戏平台:增加了消费者的负担 侵犯了消费者的权利

时间:2020/9/10 6:20:50   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:“冰箱内部漏水真的无法修复吗?我只能换一个新的吗?”郑先生专门咨询了其他品牌冰箱的售后情况,并在网上查阅了相关的故障排除说明。“许多其他品牌的冰箱制造商表示,渗漏不是主要问题,应该进行维修,更换零部件是件大事。”“我一直不明白西门子为什么说维修不好?”郑先生说,因为冰箱还在对方的...
“冰箱内部漏水真的无法修复吗?我只能换一个新的吗?”郑先生专门咨询了其他品牌冰箱的售后情况,并在网上查阅了相关的故障排除说明。“许多其他品牌的冰箱制造商表示,渗漏不是主要问题,应该进行维修,更换零部件是件大事。”

“我一直不明白西门子为什么说维修不好?”郑先生说,因为冰箱还在对方的车间里,他要在退货时付款,退货后才能作为废品出售,所以他也很纠结。

与此同时,郑先生也考虑过换一个牌子的冰箱,但他找到了好几个牌子,但大小都不匹配。要么太大,要么太小,在侧面留下了空隙,影响了内部外观。

“如果你仔细想想,你就不得不使用这种型号的冰箱。但是,如果新的冰箱坏了,我不需要换一台新的吗?”郑先生在网上搜索后说,他的经历不是一个案例。许多用户对家电制造商“不能维修并建议新产品折旧”的声明感到困惑。

在郑先生看来,厂家无法修复,实际上是在规定的时间内未能保持产品的可修复性,增加了消费者的负担,侵犯了消费者的权利。

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